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“一切为了客户”,站场快运春运服务举措推陈出新
发布时间:2010-2-7 14:18:55 阅读数: 553

 

 

春运工作的“集结号”已经吹响,各项工作都在有条不紊,热火朝天的进行中。杭州长运客运站场有限公司快运分公司为更好地服务客户,在春运期间推出系列优质服务新举措:一是设立全市统一快件咨询电话:057186882550,为客户提供最及时、准确的快件行包托运相关信息;二是为客户办理航空、铁路、公路等多位一体货运服务,服务热线:057186783366;三是继续保留原东站营业部营业点,为客户提供行包托运受理服务;四是开通中心站营业部送货上门服务热线:057187650552;五是开通客户短信全流程通知服务,只要客户在托运时留下手机号码,即可在货物发车后第一时间收到到货相关信息;六是设立网上在线QQ即时咨询服务,客户可直接连接QQ号码(704475566)进行咨询,也可登录公司网站,点击QQ在线咨询移动窗口进行咨询,网址:www.hzcy-express.com