尊敬的客户：

您好！

因电信公司网络出现故障，快运分公司咨询热线及查询系统无法正常使用。给您带来诸多不便，敬请谅解！您可通过我们的网站查询到货信息，或在托运单上留下手机联系方式，我们将在货物发出后以短信形式通知您到货时间及车牌号。谢谢！

                                          快运分公司

                                         2010年3月8日