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公司“崗位練兵強本領，提質(zhì)增效創(chuàng)佳績”2024年客運業(yè)務技能競賽實操比賽階段圓滿收官

欄目：基層產(chǎn)業(yè) 發(fā)布時間：2024-11-18 瀏覽量: 552
11月7日，公司客運業(yè)務技能實操比賽圓滿落下帷幕。據(jù)悉，本階段是公司舉辦“崗位練兵強本領，提質(zhì)增效創(chuàng)佳績”2024年客運業(yè)務技能競賽活動中，繼客運業(yè)務理論知識考試后第二階段的比賽，也是近年來首次以“實操模擬+業(yè)務問答”形式現(xiàn)場展示客運服務崗位工作內(nèi)容及業(yè)務流程。啟動儀式上，公司副總經(jīng)理樊祥賀對參賽選手提出了要求，希望隊員們賽出水平，賽出成績，為客運發(fā)展再做新貢獻。天橋區(qū)總工會一級主任科員王陳蒞臨現(xiàn)場進行了指導。公司工會主席秦道勇全程參與競賽。

賽程中，按照客運業(yè)務類型分別設置站務和分公司兩個技能競賽組，涉及調(diào)度、售票、檢票、總臺和客服崗位。公司8個客運代表隊49名操作能手進行了激烈比拼。賽場上，選手們精神飽滿，斗志昂揚，業(yè)務嫻熟，從容應對，現(xiàn)場氣氛緊張熱烈，精彩紛呈。在7名裁判的公正執(zhí)裁下，最終10名選手脫穎而出，一舉奪得客運業(yè)務技術能手桂冠。


此次技能實操競賽，全面檢驗了公司客運服務人員日常崗位操作“基本功”和靈活應對各種突發(fā)情況的能力，為展示職工風采，互相交流學習提供了平臺，真正達到以賽促學、以賽促練、以賽促進。