廣場(chǎng)汽車站“五一”假期安全運(yùn)輸服務(wù)保障舉措
欄目：基層產(chǎn)業(yè)
發(fā)布時(shí)間：2025-05-07
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2025年“五一”假期自5月1日起，至5月5日止，共計(jì)5天。為方便廣大旅客提前規(guī)劃行程，廣場(chǎng)汽車站提前30天全面預(yù)售“五一”假期客票，多措并舉保障旅客平安順暢出行。
一、科學(xué)調(diào)度運(yùn)力，滿足運(yùn)輸需求預(yù)計(jì)今年“五一”假期客流組成以旅游流、探親流為主，出行計(jì)劃性較強(qiáng)。為此，車站對(duì)重點(diǎn)線路提前進(jìn)行梳理，根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)力投放，在對(duì)現(xiàn)有70條線路212個(gè)班次進(jìn)行加密的同時(shí)，每天備足50部加班運(yùn)力，隨時(shí)充實(shí)到客流密集的熱點(diǎn)路線，確保旅客隨到隨走。加班線路主要集中在鄆城、菏澤、青島、濰坊、聊城、棗莊、滕州、泰安、濟(jì)寧等中短途班線。另外，為方便旅客出行，廣場(chǎng)汽車站對(duì)高唐、禹城等城際公交及機(jī)場(chǎng)巴士，采取延長(zhǎng)售票時(shí)間和根據(jù)客流隨時(shí)增加班次的措施，充分發(fā)揮城際公交便民利民惠民的特點(diǎn)，滿足廣大旅客及市民的出行需求。
二、便民就近乘車，購(gòu)票服務(wù)一站式廣場(chǎng)汽車站聯(lián)合濟(jì)陽(yáng)汽車站、公交樞紐中心站、濼口站推出聯(lián)網(wǎng)聯(lián)程售票乘車服務(wù)，根據(jù)所購(gòu)票線路及發(fā)車時(shí)間，在任何一個(gè)站均可實(shí)現(xiàn)就近乘車，并可現(xiàn)場(chǎng)辦理定制包車業(yè)務(wù)，減少旅客往來(lái)車站路途的奔波。為進(jìn)一步保障老、弱、病、殘、孕、幼等重點(diǎn)旅客順暢購(gòu)票、平安出行，“五一”假期期間，車站特別在服務(wù)臺(tái)開(kāi)通“一站式服務(wù)窗口”，為前來(lái)購(gòu)票、乘車的重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先免費(fèi)改簽、挑選座號(hào)等一站式服務(wù)。同時(shí)，各項(xiàng)購(gòu)票優(yōu)惠舉措同步出臺(tái)，到人工售票窗口購(gòu)票的教師、現(xiàn)役軍人、離退休干部、應(yīng)急救援人員，憑有效證件可優(yōu)先購(gòu)票并享客票9折優(yōu)惠；革命傷殘軍人、警官憑有效證件購(gòu)票享半價(jià)；團(tuán)體定制包車一律8.5折。
為保障廣大旅客的出行安全，“五一”假期前期，車站積極組織開(kāi)展防恐、防暴等多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并針對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行集中培訓(xùn)演練，提高全體員工的防范意識(shí)和應(yīng)變能力。同時(shí)，車站將嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站 六不出站”要求，充分發(fā)揮車輛視頻動(dòng)態(tài)監(jiān)控的作用，努力為旅客提供便捷、安全的出行環(huán)境。四、溫馨服務(wù)伴出行，貼心服務(wù)暖人心
“五一”假期期間，車站將加大崗位人員調(diào)配，組織骨干員工成立“溫馨服務(wù)小組”，在站區(qū)內(nèi)為旅客提供熱情、周到的服務(wù)；為滿足旅客個(gè)性化的出行需求，在服務(wù)臺(tái)設(shè)立“定制出行小秘書(shū)”，根據(jù)旅客行程安排，為旅客私人定制乘車出行方案；在站內(nèi)設(shè)立“愛(ài)心服務(wù)崗”，為旅客提供導(dǎo)乘、問(wèn)詢、提拿行李等系列愛(ài)心服務(wù)。為旅客提供舒適、溫馨的候車環(huán)境。假日期間，廣場(chǎng)汽車站還將推出“好客山東，濟(jì)南一日游”活動(dòng)，為假日期間到濟(jì)南游玩的旅客提供便捷服務(wù)。車站實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，請(qǐng)廣大旅客購(gòu)票時(shí)攜帶好二代身份證或其他有效身份證件。旅客朋友們可提前撥打熱線0531-88303030進(jìn)行出行咨詢，也可通過(guò)廣場(chǎng)汽車站官方微信隨時(shí)了解最新出行動(dòng)態(tài)、網(wǎng)購(gòu)車票。
